База отдыха «Парус» ^{Затока, Одесская обл.}

База отдыха парус, отзывы о которой и без того оставляют желать лучшего, не самое подходящее место не только в соотношении цены-качества, но и хотя бы по элементарному человеческому отношению к своим постояльцам. Когда мы с семьей туда заехали, наш "люкс" был похож на помойку, простыни были грязными и просто так валялись по кроватям, было видно, что после предыдущих жильцов там даже не думали убирать, та же картина наблюдалась и с полотенцами, некоторые из них вместо вешалок висели на раковине, а некоторые просто протирали пол в уборной. Сразу же вызвали управляющего, потребовали другой номер, только вместо того, чтобы предоставить нам нормальное жилье этот хам сказал, а что за номер вы ожидали увидеть в двухзвездочном заведении? Принципиально не позвал горничных, аргументировав это тем, что мы, защищая свои права и требуя номер, соответствующий деньгам которые мы за него заплатили, ведем себя как свиньи, поэтому и жить будем как свиньи. Отказался возвращать деньги за бронь. Я вообще сомневаюсь в адекватности этого человека, по-моему по нему уже давно психушка плачет.

Вернулись несколько дней назад из отеля Парус (проживали там 8 дней). Купили с мужем скидочный сертификат на проживание на Покупоне, о чем впоследствии пожалели... По сути:
1. Персонал неприветливый, ни разу не улыбнулись, на просьбы (например, попросили 1 доп. вешалку в шкаф) - ответ: не положено! Очень гостеприимно...
2. Постоянная снисходительная фраза "ааа, вы по покупону...". Ощущение, что живем там у них в гостях, еще и денег должны. Хотя люди в любом случае платят за отдых деньги, и такое отношение некорректно.
3. Номер своих денег не стоит. Матрас на кровати росто жуткий пружинный, нашим спинам было не до отдыха... Шумоизоляция действительно никакая. В душе плохие смесители, поэтому вода течет то сильно горячая, то очень холодная. Москитная сетка порвана в нескольких местах, а комаров много. На теплую регулируется тяжело. Ну и другие мелочи, не стану их упоминать.
4. Еще к вопросу о персонале. Раз в 3 дня заявлена замена полотенец. Когда на 4й не поменяли, спросила у уборщицы, почему. В ответ - хамское: а шо, мы по всему номеру должны бегать искать! На бачок вапщето надо складывать!! (Ну вапщето, о таких вещах говорят при заезде...). Ну ок, на след. день выложили на бачок. В 5 вечера рпишли с моря - так они там и лежат. Опять словила горничную... Она мне опять: Ааа вы по покупону! Ну и что?!... и только после 3х просьб и напоминаний полотенца поменяли.
Особое "вау" качеству уборки: повозили по полу грязной тряпкой, и все, вся грязь как была на плитке, так и осталась. Когда зашли впервые в номер ри заезде (после 2х часовой уборки номера после пред. жильцов), открыли прикроварную тумбу, чтобы сложить вещи, и обнаружили там кучу пыли и чьи-то волосы. На просьбу протереть услышали хамское "а шо там такое?", но хоть вытерли, к счастью. Вещи мы туда так и не складывали... Кстати, по Покупону, как они все любят подчеркнуть, уборка номера не каждый день, а раз в 3 дня.
5. Совершенно правильно пишут о том, что с 1 сентября в Затоке уже не сезон (это уже не к Отелю). Половина кафе была закрыта уже 7-8 числа, в супермаркетах с каждым днем полки все пустели, а завоза не было. А в единственном более-менее крупном супермаркете Таврия В (в 20 минутах ходьбы) завоз 1 раз в неделю, по четвергам...
6. Еще из особенностей - очень напрягало на пляже каждые 20 секунд "Пахлава медовая! Кальмары! Креветки!..." и т.п. Понимаю, люди работают, но интервала между ними практически не было, а постоянные вопли над ухом... Не способствуют релаксу в полной мере :)
7. Обещанный в 50 м. от отеля банкомат в начале сентября сняли, ведь не сезон! Поэтому ближайший и единственный банкомат находится все в том же Таврия В, при чем работает с перебоями. Поэтому рекомендую ехать с наличкой.
В целом могу сказать, что отдохнули хорошо-погода теплая и солнечная, замечательное мелкое море (особенно важно для деток), много впечатлений... Просто старались переключиться на позитив и не думать о недостатках. Сейчас вот вернулись, теперь можно о них и написать, возможно, для кого-то будет полезным :)
А! И еще. При выезде "милая" адинистратор на ресепшене даже не удосужилась попрощаться. Поистине ориентированный на клиентов отель :)

Отдыхали две недели в "Парусе". Деньги за номер для двоих и реб. заплатили немалые, а удовольствия поимели немного. Номер приличный с кондиционером, холод., ТВ и т.д., впрочем, этим не удивишь, тем более номер обходился 1100 гривень за ночь. На территории отсутствует столовая. Ехать с детьми лучше в другое место, т.к. детям негде поиграть, детская площадка 2х2м с одной качелей, зона для отдыха отсутствует. Жадные хозяева не приглашают аниматоров. Приходилось ходить на базу "Солнечный Позитив", где детьми занимались аниматоры с утра до вечера, независимо с какой ты базы, да и столовая там неплохая. Но вернусь к "Парусу". звукоизоляция в номере плохая, слышно, что происходит в др. номере, особенно, если включен телевизор. Телевизор часто не работает из-за отсутствия сигнала, WI-FI в номере не ловит, надо выходить на балкон. Номер убирают ежедневно, но плохо. В общем, с детьми в "парусе" делать нечего, ищите другую базу, да и цена не соответствует сервису

Отдыхали в Парусе в августе 2014. Номера уютные, гостиница на берегу моря. Но есть и свои минусы. Заселили на час позже, в 15-00 (обычно заселение в 14-00), хотя номер был оплачен за несколько суток до заселения. После 2 суток проживания из номера пропало 500 грн. По обращению в администрацию нам сказали что персонал проверенный, работает не первый год, и мы сами наверное просчитались, но в ситуации обещали разобраться. До конца отдыха никто даже не извинился, не то чтобы разобраться. Было очень не приятно. Кроме того в номерах плохая звукоизоляция, соответственно просыпаться Вы будете тогда когда решат Ваши соседи рядом.

Не знаю как номера, но генделык их просто отвратительный, кухня хорошая, но где они таких бычек в официанты берут?! Курят и разговаривают по телефону за столом возле клиента, на просьбу принести мне пепельницу, это маленькое низенькое неподобище, сказало что у них не курят. Позвать хозяина отказалась, сказала нет такого, мол сами по себе.