Гостиница «DeLito» ^{Сатанов, Хмельницкая обл.}

Отдыхала с мужем на Новогодние праздники, 2 недели. Раньше приезжали только летом, а теперь открыли для себя прелесть зимнего отдыха в Товтрах. Это просто чудо- природа, Вода, условия проживания, как всегда- великолепные, ухоженность, чистота, очень тепло и уютно. Не слушайте тех, кто пишет о Делито плохие отзывы, это нужно быть большими занудами, что б выискивать мелочи к которым нужно придираться. Я скажу чесно- они на высоте! Один небольшой недостаток,Телевизор в номере ловил около12- 15 каналов , маловато - есть такое дело, как для меня -это мелочи, зато интернет хороший в номере, смотрели, все что хотели .С погодой повезло- выпало много снега и все как в сказке, тишина гор завораживала. Я рекомендую приезжать сюда, попить водичку, поправить здоровье, и отдыхать в тишине от городской суеты.

Не могу не написать свои впечатления от этого отеля. Я долго искала что-то современное с хорошими условиями и приветливым персоналом. Не будем вдаваться в подробности, в каких именно санаториях нету ни того, ни другого. Мы с мужем задались целью найти что-то действительно стоящее, и решили попробовать DeLito. Начнем с бронирования номеров: все достаточно четко, на сайте есть контактный тел. владельцев, перезвонив по которому, договорились о проживании на 7 дней. Хорошо, что нас сразу предупредили, что питания в отеле нету, зато посоветовали места, где можно хорошо и бюджетно покушать. Администратор приветливый, по приезду, хорошо встретил, провел в номер. За жилье мы с мужем сразу рассчитались, - предоплата 100%, только наличными. Само помещение порадовало, все чистенько и аккуратненько, тихо и спокойно. Номер выбрали панорамный на 2 человека. Все выполнено в духе минимализма, мебель современная, в номере есть телевизор, фен, горячая вода, - все что необходимо для отличного отдыха. Цвета стен не напрягающие, что тоже не мало важно(лично для меня). Постельное белье чистое, хорошо пахнет. Сан-узел хороший. Душ не протекает, все краны рабочие! Недалеко от отеля есть кафе, где мы кушали 3 раза в день, не ущемляя себя ни в чем, из-за низких цен. Мы ехали исключительно на отдых, но если кто едет с целью лечения, можно об этом, и обо всем проконсультироваться у администратора, который подскажет контакты массажистов и т.д. В целом, все отлично! Понравилось! Приедем еще!

Прочитал отзыв Веры из Киева. И хочу поделится своими впечатлениями об отеле ДеЛито. Сатановские курорты наша сем*я знает больше 20 лет. Раньше мы отдыхали в санатории Товтры (о нем самые лучшие воспоминания), но его закрыли на реконструкцию. В 2014 году нам посоветовали Перлына Подиля, забронировали номер, приехали, поселились и уже на 3-й день вынуждены были уехать; сырость в номере, комары, а главное плохое питание и хамское отношение работников пищеблока. Случайные отдыхающие (отдельная им благодарность) посоветовали нам ДеЛито, Здесь нас (я, жена и внучка) приняли замечательные, с Большой буквы хозяева отеля Лима, Анатолий и Денис. Нас поселили в очень уютный, наверное, по европейским Стандартам номер (к стати номера все такие), да и цена нас приятно удевила. Нам дали полную и об*ективную информацию (в чем мы далее убедились) о всех здравницах Сатанова. На питании мы остановились в санатории Автодора. С питанием нам повезло. В 2015г. мы снова отдыхали в ДеЛито, все теже уютные, чистые номера, пахнущиеся свежестью и сверкающиеся белезной постельное белье и полотенца. Приветливые с открытой душой и серцем Лима, Анатолий и Денис. В этом году, по настоятельной просьбе нашей внучки (только ДеЛито) мы снова забронировали номер в этом отеле и уверены что проживание в ДеЛито, питание в Автодоре, лечение Сатановской водичкой оправдает наши надежды. И еще, несколько дней перед тем как писать этот отзыв, я общался из семьей из Киева, которая по нашему совету отдыхала в отеле ДеЛито, они поблагодарили меня за подсказку в выборе отеля, но большое количество благодарных слов было сказано в адрес хазяев отеля. Не хочу осуждать отзыв отдыхающей из Киева, но думаю что мнение моей семьи, веский аргумент в пользу DeLito!

Уважаемый гость Вера!
Мы очень сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались и приносим свои искренние извинения. Позвольте нам поблагодарить Вас за объективную критику и прояснить некоторые моменты Вашего отзыва, которые могут ввести в заблуждение других клиентов и повредить репутации, которой мы дорожим.
1). Вы бронировали и одна проживали в одноместном номере, комплектация которого рассчитанна на 1 человека.
2). Кровати во всех номерах класса стандарт плюс с усиленными ортопедическими ламелями, предназначены для гостиниц, санаториев, домов отдыха и т. д., о чем свидетельствует сертификат качества завода изготовителя.
3). Матрасы во всех номерах ортопедические, средней жёсткости, с прослойкой из кокосового волокна, рекомендуемые институтом травматологии и ортопедии, что подтверждается сертификатами производителя.
4) Постельное белье и полотенца используются только из натуральных тканей.
5) Постельное белье и полотенца стираются и крахмалятся только дорогими профессиональными порошками и ополаскивателями известных европейских производителей, которые сохраняют его всегда чистым и свежим.
6). Ваши жалобы на плохой напор горячей воды были устранены специалистом в течении 10 минут при Вашем присутствии в номере.
7). Мы согласны, что Wi-Fi не во всех номерах достаточно хорошо работает (особенно для просмотров сериалов и фильмов) и будем привлекать специалистов этой области для устранения этого недостатка.
8). Так как во время вашего визита к нам с 29.04.2016г по 4.05.2016г. погода стояла дождливая и холодная, критика о наличие кондиционера показалась нам подозрительно не к месту ( а также критика о "белой туалетной бумаге, которая расползается от простой холодной воды").
9).Оплата за проживание, которым вы не воспользовались ( т. к. номер бронировался до 8.05.2016, а выехали 4.05.2016), была возвращена вам немедленно и в полном объёме, а о наших доходах и налоговых декларациях Вы,действительно, можете только предполагать, так как не являетесь нашим бухгалтером, или нашим налоговым инспектором.
10). Так, как мы предоставляем услуги только по проживанию, то с удовольствием сотрудничаем и рекомендуем своим отдыхающим другие санатории и центры курорта, в том числе и государственные, которые предоставляют качественные услуги по питанию, лечению и т. д.
11).Ваши рекомендации об отдыхе в других конкретных оздоровительных комплексах курорта на фоне субъективной критики нашего заведения - это повод задуматься о действительной причине этой критики, с которой сталкиваются многие предприниматели при недобросовестной конкуренции на рынке услуг и товаров.
Мы благодарим Вас за критику, которая адресована нашей работе, указывает на наши ошибки и помогает избежать их в дальнейшем. С ув. Администрация "DeLito"

Отдыхали в Делито на майские праздники. Ехали с детьми и переживали, что б не было холодно в номере. Все оказалось очень хорошо, в номере тепло, очень чисто, отношение добродушное. Питались рядом в столовой санатория Автодор, не знаем где как кормят, но нас все устроило. Лечение не брали, просто пили воду, а соседи ходили в санаторий рядом на гидромассажные ванны, но сказали что холодно и мы не рискнули. Погулять есть где, места очень красивые, природа, очень много птиц и все поют. Ходили в монастырь через лес, недалеко и интересно. Дошли до пещеры отшельника в горах, брали с собой детей, все в восторге от этой прогулки, хоть и устали, но довольны. Гуляли везде, заходили во все санатории, понравилось возле озера, там недалеко находится санаторий Перлына Подилля, красивая ухоженная территория, но вечером много комаров, и неимоверно громко квакают лягушки, целые концерты устраивают. Ездили на экскурсию в Сатанов, интересно послушать историю, впечатлила синагога, а в остальном, городок маленький, запущенный, неухоженный, особо и смотреть нечего и погулять негде. Одной экскурсии для разнообразия хватает.

Отдыхали в это отеле осенью 2014 года с мамой, были приятно удивлены. На фоне сплошной совдепии стоит новый комфортабельный отель с хорошим современным интерьером. Очень приятны персонал, идеальная чистота, теплая атмосфера. Особое внимание заслуживают владельцы отеля, очень приятные и внимательные люди! Планируем еще не раз туда приехать.
В общем ребята если хотите с комфортом отдохнуть и подлечиться, вам в DELITO!