Купился на хорошие отзывы, про обслуживание, как в Европе Мы ездим часто, несколько стран в год, десяток отелей, но такого обслуживания еще не встречали.
Сюда решили поехать большой семьей, заказали пять номеров, весь третий этаж. Сначала приехали дети, со своими детьми. Пишут, порядки, как в концлагере. Опоздали на 15 мин. на завтрак – официант им выговаривает!
Персонал – какие-то старые фурии, обе, улыбка на лице или сказать «Доброе утро», как это делают в обычном отеле – такого не было ни разу.
Потом я понял, что они – под стать хозяйке. Ехали 6 часов, немного устали, поселились – про оплату ни слова. Отдыхаем после дороги, около 22 часов приезжает хозяйка, с предложением немедленно рассчитаться. Предложил ей перенести это на утро, при том, что требуемая предоплата была внесена еще месяц назад. Лицо хозяйки стало таким, как будто у нее разом заболели все зубы, стало понятно, что если не заплатить сейчас – она не будет спать ночью. Поднялся в номер, взял деньги, с запасом, чтобы она не переживала, предложил ей. От денег почему-то отказалась.
Потом уже стало понятно, что ей главное, чтобы постояльцы мучились.
Отель спланирован так, что утром, во время готовки, запах разносится по всему отелю, так было каждый день. А для нас утро началось с того, что хозяйка обвинила нас, что наши дети жарят в номере лук. Не готовят, а именно жарят лук. Очевидно, она решила, что именно за этим мы приезжаем на море. Предложил подняться в номер детей прямо сейчас и проверить – отказалась.
Чтобы окончательно испортить отдых – предложила переехать из отеля. Я бы с удовольствием, но подходящих вариантов не оказалось, чтобы с сегодня пять номеров в одном месте. Пришлось остаться, как бы это ни было неприятно. Со мной хозяйка особенно ругаться не рискнула, но ЖЕНЕ ЗАЯВИЛА, ЧТО МЫ ЕЩЕ ПОЖАЛЕЕМ, ЧТО ОСТАЛИСЬ. И это было верхом ее гостеприимства. Оно, конечно, понятно, что «бодливой корове бог рогов не дает», и «якби свині крила, вона б і небо перерила» . Но слышать такое все равно неприятно.
В общем, в первый раз попался отель не только типа back in USSR, но еще и welcome to hell.
Редко пишу отзывы, но сейчас не удержался. Надеюсь, этот отзыв будет полезным.
07.07.2018 г.