После возвращения из отеля "Морской Бриз", а отдыхала я там с мужем в мае 2008 года очень мы хотели написать отзывы об отеле, но все руки не доходили. А вот сейчас подыскивая отель, опять наткнулась на страничку Морского бриза. И не удержалась. Все же поделюсь своими впечатлениями.
1) Ехали мы на своей машине и вопросов Где будем оставлять машину у нас не возникало, так как при бронировании номера нам подтвердили, что в пансионате есть своя охраняемая стоянка. К нашему большому удивлению, по приезду, мы обнаружили, что на стоянку помещается всего 4-5 авто и то при условии что кто-то кому-то перегородит выезд, такой маленькой она оказалась. Было у нас пару раз так, что мы уезжали с утра на авто по Крыму покататься и вернувшись во второй половине дня обнаруживали, что машину и вовсе негде оставить, так как приезжали новые постояльцы к 12 часам (время заселения) и мест для парковки становилось все меньше и меньше, так как рядом с отелем строились еще пару пансионатов, то приходилось оставлять машину просто без присмотра, возле строек, так как альтернативы не было.
2) Приехали, начали звонить в калитку пансионата, чтобы нам открыли дверь, так как вход был закрыт. Открыли не сразу, хотя рядом со входом кухня и там постоянно "тусовались" официанты и работники пансионата.
3) Администратор мило побеседовала с нами, на все жалобы просила обращаться к ней. В общем женщина не плохая, если не учитывать, что все же мало просто улыбаться поситителям, а все же нужно для административной работы иметь более жесткую хватку, чтобы следить за персоналом и выполнением поручений. О персонале ниже.
3) Поселили нас в номер на 3 этаже. Вид из окна ПОТРЯСАЮЩИЙ, но сам номер вызвал недоумение, обещанный бар пустой (но никто и не обещал наличие там чего-то), дальше холодильник - вызвал безумно не приятные ощущуния, так как по всей вилимости его никто не включал и из него исходил не приятный запах заплесневелой тряпки, то ли мыли его плохо, то ли еще что, не могу точно сказать, но хранить в нем что-либо из привезенных продуктов у меня желания не возникло. Так мы им и не пользовались. Телевизор - оказался без пульта, принесли по нашей просьбе обещанный пульт, он оказался без батареек, пришлось опять идти к администратору и просить батарейки. Так как мы были на майские праздники и в Крыму еще было достаточно прохладно то попытались воспользоваться кондиционером на обогрев, но попытка не удалась, работал только на охлаждение, что меня, теплолюбивое создание огорчило очень. Пришлось опять идти к администартору с просьбой починить кондиционер (надо отдать должное администратору, до вечера кондиционер починили, у него как оказалось что-то перегорело). Ну да ладно. Принесли вещи свои, начали разбирать. Полки в шкафу оказались пыльными, пришлось придумывать, чем бы их вытереть. В шкафу обнаружили на пляжные лежаки подстилки ( они были в грязном состоянии и в пятнах) так что мы их аккуратненько убрали в сторону и больше к ним не прикасались. Полы были реально грязными, то есть перед нашим заселением их подмели веником, но о том чтобы помыть даже не подумали, так всю неделю мы и жили с грязным полом и нам его никто не помыл ни разу, к администратору мы решили больше не идти с этим вопросом, но осадок остался. Белье постельное было чистое, выглаженое, меняли 1 раз - этого было достаточно. Пыль не вытерали и что не приятно, что подметали только на видных местах, то есть под столом, под холодильником грязь так и оставалсь на протяжении всего отдыха. Туалет-ванная в плитке, но убиралась не особо аккуратно, просто протирался пол, умывальник не мыли, туалетную бумагу забывали положить, хорошо у нас была своя, после того, как мы поставили в ванной своё мыло и шампунь, нам мыло приносить перестали :((. Вот. И еще, что мне лично как девушке не понравилось, что в ванной тусклые лампочи.
Телевизор работал, мы его практически не смотрели, так как по вечерам смотрели фильмы на ноутбуке.
4) Утром пошли на завтрак. Полностью поддерживаю людей, которые остались не довольны персоналом в столовой-кафе. Завтрак - шведский стол, все конечно хорошо в этом названии, только одно не понятно, первое - это то, что пресонал стоял возле раздаточного столика, где собственно говоря и стояла еда. Ни в одном зарубежном отеле официанты так не заглядывают в тарелки. Официанты постоянно заглядывали каждому в тарелку и смотрели кто, чего и сколько взял ( я конечно все понимаю, но это как минимум бестактно, как максимум - раздражает, я же не слон, все все равно не съем, если указан "шведский стол", то будьте любезны положить еды такое количество, чтобы всем отдыхающим досталось вне зависимости от того, кто и сколько съел. У нас же была такая ситуация в этом пансионате, что если кто-то из отдыхающих пришел не к 8 утра, а чуть позже, то еды ему не доставалось, подносить её не спешили, а порой и просто не доносили то что уже разобрали и оставалось либо довольствоваться тем что осталось ( а как правило не оставалось ничего из мясного, что для мужчин очень важно, а если что-то оставалось, то это была каша, но к каше порой и масла не доставалось, так как еще раз повторюсь еды они клали скорее всего по принципу 1 сосиска на человека и если кто- то из мужчин взял себе 2 или 3, то кому-то уже не достается, тоже самое и с другими продуктами.) В конце концов, не устраивали бы это шоу под названием "шведский стол" , давали бы всем порционно, если они так переживают кто и сколько съест и не парились бы. Один раз заказали ужин, заплатили много, удовольствия ноль, так как приготовленно было ужасно, как будто готовили днем и не понятно из чего, а к ужину просто подогрели.
В общем расположение отеля понравилось, вид из номера отличный, красивый ландшафт внутри пансионата, но все остальное в самом пансионате оставляет желать лучшего.
04.03.2009 г.