База отдыха «София» ^{Кирилловка, Запорожская обл.}

Ужасное и Хамское отношение администрации! Неработающий кондиционер, грязное и дырявое постельное белье и полотенца испортили нам отдых!...

Не рекомендую помойка.... Отношения просто ужас.... Правильно замечено ходят как цари задрав голову. Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!! Отдыхал в конце июля начало августа 2018 года Остался большой осадок

Не рекомендую. База вроде и ничего с виду, но перепады с водой, порой и нет вообще. Хозяин лентяй даже на стоянке траву покосить не может. И очень ужасное отношение к клиентам, слишком завышенная самооценка, ходят головы вверх по задирали все боятся что корона упадет.

Sos и караул!!! Берегитесь Виктории и Геннадия Казаковых, которые рулят на этой, так называемый базе отдыха, и представления не имеют о гостеприимстве. И упаси Вас Бог сделать предоплату на карту банка, Вам ее не вернут. Паспорт в залог нельзя отдавать ни в коем случае, забирать будете с милицией. Почему Вы не захотите там остаться?
1. Номер очень грязный, наш отдых начался с мытья полов и холодильника.
2. Полотенце на человека одно. (ноги, руки, лицо)
3. Холодильник намороженный, не закрывается, внутри весь течет, при открытии получаем холодный душ. ("Но это же вина предыдущих жильцов, таких, как вы", - цитирую Викторию Казакову).
4. В номере нет ни одного предмета посуды - стаканов, тарелок, и т.п. Кухни для отдыхающих, на территории нет
5. Документов на предпринимательскую деятельность нет. Они просто принимают гостей- в кафе и гостинице. Поэтому доказать потом, что тебе не оказали услуги очень сложно.
6. Требуйте договор, документы уголка потребителя: св-во о регистрации, паспорт, если это ЧП, св-во плательщика единого налога, товарный чек на оплату.
7. Я сделала предоплату в сумме 400,00 грн., перечислив ее на карту Казакову Геннадию Васильевичу. Мне ее не вернули. Чтобы вернуть 500,00 грн. окончательного расчета и паспорт, оставленный в залог, пришлось вызывать милицию.
8. Приводить в номер кого-бы то ни было - нельзя. Даже днем, даже на полчаса.

Я очень хорошо понимаю предыдущего гостя, оставившего свой отзыв о БО "София"!!! Мы с мужем и 2-летним ребёнком отдыхали на этой базе в июле. Когда договаривались о номере, цена была одна, оставили задаток, приехали через несколько недель - цена уже другая. Естесственно, выше прежней. Правда, после звонка администратора директору, нам оставили первую цену. А потом чем дальше, тем интереснее... Когда нас завели в наш номер, администратор принялась лихорадочно выметать песок с пола комнаты, оправдываясь, что "Вас много, за всеми убрать не успеешь". Хотя только что перед этим говорила, что наш номер сутки стоял пустой. Ручки на двери в ванной не было - эта дама сказала, что вчера отвалилась, не успели приклеить, позже кого-нибудь пришлют устранить неполадку. Устраняли по день нашего отъезда! Мы приехали в субботу, а в воскресенье уже не было воды - ни горячей, ни холодной! Не было несколько дней!!! В ответ на возмущение мужа прозвучало: "А что мы можем сделать? У нас тут по всей Кирилловке воду постоянно отключают"! Мы были в ауте! Да ёлки-палки! У вас же заявлено было "вода горячая и холодная круглосуточно"! Если такие проблемы по всему селу, так поставьте себе резервные баки с водой, чтоб действительно было КРУГЛОСУТОЧНО! А у нас двухлетний ребёнок, которого нужно купать после каждого похода на пляж! Не говоря уже о просто помыть руки и пр... Да, кондиционер в комнате был. Он даже поначалу работал! А потом хитрые хозяева стали вырубать электроенергию по всей базе, а когда включат, то, естесственно, кондишн уже не включается. Через несколько дней забился слив в душе – вода вытекала, только очень медленно. Купаясь, приходилось стоять в луже. Муж вышел на рынок. Я как раз переодевалась, когда в дверь постучали. И через секунду (стук, видать, был для проформы) дверь открылась и ворвалась администратор с криками "Вы затапливаете комнату под вами"! Забежала в сан.узел, убедилась, что мы не устроили потоп, крикнула "Немедленно швабру в руки и вытрите пол" (ребёнок мыл руки и слегка набрызгал возле раковины) и так же стремительно убежала. Я была просто в шоке от такого поведения и элементарной невоспитанности !!! Дальше муж с детёнышем простудились. Да, действительно, в номере не было даже плохонького электрочайника. Нам пришлось купить свой - а как иначе, если чай в кафешках стоит 3-5 грн. В один из вечеров мы съездили на своей машине к друзьям на Федотку, вернулись часов в 9 вечера. То бишь тогда, когда ночная жизнь в Кирилловке только начинается. Так вот на свою базу сразу попасть мы не смогли, так как администратор какого-то лешего ворота закрыла на замок, а сама куда-то ушла. Муж её всё-таки нашёл, так она, когда открывала, ещё и допрос нам устроила "Где это вы были, что так поздно приехали?!" На следующее утро в 10 часов собрались поехать погулять - и снова та же история с закрытыми воротами и пропавшей из поля зрения администраторшой! Муж нашёл хозяина БО, который и открыл злосчастные ворота. Вот ещё из разряда мелких пакостей: на балконе была натянута тооооненькая верёвочка толщиной чуть больше нитки. Хорошо, что я очень перестраховочный человек, и взяла с собой бельевую верёвку, потому как ниточная верёвочка на второй день уже оборвалась!
Хочу ещё прокомментировать фразу предыдущего Гостя про купите всё сами. Мы с собой и так всегда возим мусорные пакеты на всякий случай, а тут я ещё и услышала, как администратор говорит вновьприбывшим жертвам: "Так уж и быть, я вам сейчас один мусорный пакет дам, а в дальнейшем пойдите и купите себе".
Я сама - работник сан.-эпид. станции, потому была вдвойне поражена, когда увидела, как в комнатушку, в которой готовилась еда для кафешки БО "София" без проблем и препятствий регулярно забегает дворовая собака!!! И этой едой нам ещё предлагали кормить нашего ребёнка!!! Конечно, нам пришлось искать питание "на стороне".
В общем, если вы решили ехать отдыхать в Кирилловку, то "СОФИЮ" я вам категорически не советую!!! Разве что вам нравится отдых без удобств, но за цену, как с ними!

Отдыхали в этом 2010 году! Приехали домой неделю назад! Впечатлений от "отдыха"- масса! Только приятными их никак не назовешь!!! Персонал на этой базе полностью отсутствует. Есть администратор, которая ничего не решает! Хозяин задушится за одну гривну в прямом смысле слова! Воды гарячей практически нет, с холодной - регулярные перебои. Номера маленькие и сырые.В санузле все держится на соплях и отваливается.После того, как сообщили хозяину - он сказал. что это все для красоты.
Продолжаю-накипело!Не дай бог хозяйка увидит невыключенную лампочку - Вас будут искать на пляже.Когда сломался рассеиватель душа-сказали, что за это нужно отдельно платить!!! К тому же у соседей случилось тоже самое и мы вынуждены были пойти на рынок покупать новые рассеиватели.В люксах нет ничего - даже примитивного эл.чайника, мусорные пакеты,туал.бумагу и тазик Вас заставят купить самостоятельно! Зато швабру выдали сразу и в номере Вы должны убирать сами. ЭТО ЛЮКС?
На последок-самое приятное!За день до отьезда у нас заболел ребенок!Вынуждены были уехать на день раньше.Сообщили хозяину.Он повел себя оччень корректно!4c"Это Ваши проблемы.Я Вас не выгоняю!" В случае Вашего вынужденного отъезда-денег Вам никто не вернет!Отдых был безнадежно испорчен! Все наши друзья внесли эту базу в черный список. Остерегайтесь их.